M.K Dienstleistungen & Service GmbH

Ein Bereitschaftsdienst, den wir nie angefordert hatten, wurde trotzdem in Rechnung gestellt.

Anschließend erhielten wir gleich drei Rechnungen, die alle buchhalterische Fehler enthielten: • kein Leistungsdatum • keine Dokumentation der Arbeitszeit • fehlerhafte Berechnung einzelner Positionen

Zusätzlich wurde über WhatsApp ein sehr respektloser Umgangston geführt. Als wir die Rechnung wegen der genannten Mängel zurückgewiesen haben, wurde uns sogar angedroht, uns zuhause aufzusuchen, begleitet von ständigen Anrufen (Telefonterror).

Wir haben den gesamten Vorfall der Polizei gemeldet und ebenfalls dem Verbraucherschutz weitergegeben.

*Unser Fazit: Finger weg von M.K Dienstleistungen & Service!

Ein großes Dankeschön geht an das gesamte Team von Firma M. K. für die freundliche und geduldige Beantwortung all unserer technischen Fragen. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich ernst genommen und auf Augenhöhe beraten.

Wir schätzen die Zuverlässigkeit und die fachliche Expertise dieses Haustechnik-Unternehmens sehr. Egal ob es sich um kleine Reparaturen oder größere Installationen handelt, die Arbeiten werden immer schnell und in bester Qualität erledigt. Die Mitarbeiter sind stets sauber und ordentlich. Wir vertrauen dieser Firma voll und ganz.

Wir hatten ein größeres Problem mit unserem Warmwasserboiler, das schnell behoben werden musste. Dieses Unternehmen hat unglaublich schnell reagiert und uns noch am selben Tag geholfen. Der Techniker war höflich, erfahren und hat die Ursache sofort gefunden und behoben. Der Preis war fair und transparent. Ein echter Notfall-Service wie man ihn sich wünscht. Vielen Dank für die schnelle und effektive Hilfe.

Achtung aufpassen! Hier ist selbst 1 Stern noch zu viel!! Achtung ⚠️ aufpassen. Mein Sohn seine Heizung war ausgefallen am Sonntag, Familie nicht zu erreichen und er kontaktierte weil er sich mit Anfang 20 nicht besser zu helfen wusste den Notdienst und landete hier. Es kamen Stunden später 2 Monteure die sich dann die Heizung ansahen, meinten das diese Wartungsstau aufweist und die als erstes eine Durchsicht machen müssen was auch absolut O.K. ist. Aber man sollte meinen das wenn man schon 2 Monteure da hat die ihr Handwerk verstehen und auch wissen was man bei einer Heizungsanlage macht wenn man eine Durchsicht macht! Aber diese Monteure hatten keine Ahnung von ihrem Handwerk oder wollten nur Geld machen und abzocken! Es wurden gesagt es liegt an einer defekten Zündelektrode aber ohne Garantie das es der Fehler ist. Wenn die es nicht wissen wer dann? Sie haben dann angeblich die defekte Zündelektrode gewechselt und die Durchsicht gemacht. Doe Heizung lief dann wieder für den Moment. Leider stand mein Sohn nicht die ganze Zeit dabei. Danach wurde eine Rechnung präsentiert von über 1.600€ wo auch beide Monteure berechnet wurden! Dazu Ersatzteile die nicht einzeln aufgelistet wurden und eine Durchsicht für ein wahnsinnig hohen Preis! Mein Sohn wurde dann bedrängt und unter Druck gesetzt den Betrag sofort zu überweisen oder bar zu zahlen von beiden Monteuren weil die Bank angeblich gewechselt wird und das so üblich sei. Er hatte leider keine Ahnung was so was kostet und überwies das Geld. Die Monteure verschwanden ganz schnell und 15 Minuten später war die Heizung wieder auf der selben Störung wie vorher! Telefonisch waren die Monteure nicht mehr erreichbar. Handy war aus! Bei der Zentrale angerufen und aufgelegt beim schildern des Problems bzw. beim Versuch zu verbinden. Mail geschrieben mit der Bitte um Stellungnahme und Klärung um eine gemeinsame Lösung zu finden ohne Erfolg!

Es war 2 Tage später eine Fachfirma da die sich die Heizung angeschaut hat. Es wurden festgestellt das keine Durchsicht gemacht wurde, keine Zündelektrode getauscht wurde und der Fehler war das der Syphon sowie Kondensatschlauch zu waren. Die Reinigung mit Wasser dauerte 10 min. und die Heizung lief wieder! Dann wurde eine ordentliche Durchsicht gemacht und auch die besagte Zündelektrode erneuert / getauscht bei der Durchsicht, alles dokumentiert und fest gehalten. Heizung ist absolut in Ordnung und keine Baustelle wie die Monteure von dieser Firma mitteilten! Jeder sollte auch in der Lage sein als Fachmann solch einen Fehler zu finden mit dem verstopften Syphon und Kondensatschlauch laut der richtigen Fachfirma die die Heizung jetzt wieder zum laufen gebracht hat! Achtung die geschickten Monteure hatten keine Ahnung und es war reine abzocke! Wenn die Heizung gelaufen wäre, eine Durchsicht gemacht wurden wäre und auch Teile getauscht wurden wären hätte man es Zähneknirschend hin genommen mit der hohen Rechnung. Auch wenn man sich hätte geeinigt im Nachhinein hätte man zu einer Lösung finden können. So kann ich nur jeden warnen hier !! Anwalt übergeben und Verbraucherschutz gemeldet sowie Anzeige bei Polizei ist raus!

Selten habe ich eine Firma erlebt, die so kundenorientiert arbeitet. Der Techniker hat sich wirklich Zeit genommen, um das Problem genau zu analysieren und die beste Lösung zu finden, nicht die teuerste. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet. Ich werde alle zukünftigen Arbeiten nur noch von dieser Firma erledigen lassen.

Das Unternehmen hat bei uns eine umfassende Heizungswartung durchgeführt. Vom ersten Kontakt an fühlten wir uns bestens betreut. Die Terminabsprache war unkompliziert und die Mitarbeiter waren pünktlich und sehr freundlich. Die Arbeit selbst wurde äußerst sauber und gründlich erledigt. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Wir sind rundum zufrieden und können diese Firma wärmstens empfehlen.

Die Mitarbeiter waren während der gesamten Bauphase extrem zuvorkommend und höflich. Sie haben jeden Morgen freundlich gegrüßt und alle Fragen geduldig beantwortet. Sehr angenehmes und menschliches Personal.

Verstopfte Abflüsse waren für das kompetente Team von Firma M. K. kein Problem und wurden mechanisch sowie umweltschonend innerhalb kürzester Zeit gereinigt. Alles fließt wieder einwandfrei und ohne unangenehme Gerüche.

Der Service für unsere jährliche Heizungsüberprüfung ist hervorragend. Das Unternehmen erinnert uns zuverlässig an den Termin. Der Monteur war sehr sorgfältig und hat uns alle Fragen zur Effizienz der Anlage beantwortet. Es ist beruhigend zu wissen, dass die Anlage optimal läuft. Bester Kundenservice den man sich vorstellen kann

Wir haben das Unternehmen mit der Sanierung unseres Badezimmers beauftragt. Das war eine hervorragende Entscheidung. Die Koordination aller Gewerke verlief reibungslos. Die Handwerker waren sehr zuverlässig und haben alle Termine eingehalten. Das Endergebnis ist traumhaft und übertrifft unsere Erwartungen. Hier stimmt die Qualität bis ins kleinste Detail.

Wir sind Neukunden und wurden sehr freundlich am Telefon empfangen. Es ging um die Wartung unserer Lüftungsanlage. Der Techniker war pünktlich, sehr höflich und hat seine Arbeit gründlich und gewissenhaft erledigt. Er hat sich sogar die Zeit genommen uns einige Tipps zur besseren Nutzung zu geben. Ein tolles Gesamtpaket.

Baustellenstaub war für uns dank Firma M. K. kein Thema, da die Mitarbeiter alles extrem sorgfältig abgeklebt und nach getaner Arbeit blitzblank hinterlassen haben. Diese Sorgfalt beim Schutz des Eigentums ist wirklich lobenswert.

Dieses Unternehmen hat unsere alte Ölheizung gegen eine moderne Wärmepumpe ausgetauscht. Das war ein großes und komplexes Projekt, das perfekt umgesetzt wurde. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme lief alles Hand in Hand. Die Kommunikation war ausgezeichnet und wir wurden stets über alle Schritte informiert. Höchste Empfehlung für Großprojekte.

Eine so ehrliche und bedarfsorientierte Beratung wie bei Firma M. K. findet man heute leider nur noch selten. Es wurde uns nur das empfohlen, was technisch auch wirklich sinnvoll für unser spezielles Gebäude war.

Wir sind bereits seit über zehn Jahren zufriedener Kunde bei Firma M. K. und wurden noch nie enttäuscht. Die Qualität der handwerklichen Arbeit bleibt über die Jahre konstant auf einem hervorragenden Niveau.

Ich habe die Firma beauftragt gekommen ist ein Subunternehmer der keine Ahnung hatte.Kein Kostenvorschlag,dann überteuerte Rechnung die sofort bezahlt werden muss.Auf der als Email gesendeten Rechnung falscher Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Steuernummer.Bei uns ist immenser Schaden entstanden und MK Essen ist nicht bereit uns zu helfen obwohl das Geld an ihre Firma ging.Wir fühlen uns abgezockt und betrogen.Passt gut auf wen ihr zu euch holt.

Die Mitarbeiter dieser Firma sind echte Problemlöser. Bei einem kniffligen Fall mit unserer Heizung haben sie nicht aufgegeben bis alles wieder einwandfrei lief. Diese Ausdauer und der Ehrgeiz sind fantastisch.

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit scheinen bei Firma M. K. oberste Priorität zu haben, denn alle Termine wurden auf die Minute genau eingehalten. So wünscht man sich die Zusammenarbeit mit einem modernen Fachbetrieb für Haustechnik.

Schnelle Rückrufe und eine unkomplizierte Kommunikation per E-Mail machen die Zusammenarbeit mit Firma M. K. sehr angenehm und zeitgemäß. Man wird als Kunde nie im Unklaren über den nächsten Schritt gelassen.

Wer eine effiziente Klimaanlage sucht, sollte sich unbedingt an Firma M. K. wenden, da die Installation bei uns schnell, sauber und optisch sehr ansprechend umgesetzt wurde. Das Raumklima ist nun auch bei großer Sommerhitze perfekt reguliert.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist bemerkenswert. Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Die ausgeführte Reparatur war schnell und dauerhaft. Es ist schön, wenn man sich auf Handwerker hundertprozentig verlassen kann.

Achtung Scam Notdienst Handwerkerleistung. Arglistige Täuschung (§ 123 BGB) und Verstoß gegen Preistransparenz (§ 312a BGB) ist unteranderem deren Geschäft.

Informationen von der Auftragsannahme werden entweder verschwiegen oder verdreht. Das meiste von der Dienstleistung, bzw. Kosten wird verschwiegen. Vor Ort erscheinen dann Monteure die nichts von ihrem Handwerk verstehen. Diese parken etwas weiter weg, damit man das Auto nicht sieht. Die haben auch kaum/keine Werkzeuge dabei. Sobald die mit ihrer "Arbeit" loslegen wollen, unterrichten die euch erstmal über die bestehenden kosten. Anfahrt, Notdienstleistung und 50% Aufschlag. Ob ihr die Dienstleistung bestellt habt oder nicht interessiert das Personal nicht. Die wollen nur dass ihr bezahlt und bauen dementsprechend Druck auf. Bezahlt wird direkt vor Ort. Von der Tätigkeit an sich haben die keine Ahnung und sagen nur, sie brauchen Fachpersonal. Ihr erhaltet auch weder eine Auftragsbestätigung noch eine Rechnung am ende. Habe eine Transaktionsbestätigung erhalten und das wars.

Bewertungen bei Trustpilot sind voll mit solchen Vorfällen. Ich habe die Verbraucherzentrale sowie meinen Rechtsschutz zugeschaltet. Ebenfalls meine Bank, um die Karte zu sperren und die Abbuchung zu beanstanden.!!

Bitte nicht wie ich auf die gekauften Google Bewertungen reinfallen!!!. In Zeiten von KI entwickeln sich Scam und Fälschungen leider auch weiter. Passt auf euch auf.

Dank der wertvollen Tipps zu staatlichen Förderungen konnten wir bei unserer Heizungsmodernisierung eine beachtliche Summe sparen. Firma M. K. unterstützt hier nicht nur technisch, sondern auch administrativ hervorragend durch fachkundige Beratung.

Bei unserem Umbau übernahm Firma M. K. die Abstimmung mit anderen Gewerken so souverän, dass wir uns um fast nichts kümmern mussten. Ein echter Rundum-Service, der den Bauherrn massiv entlastet.

Auch für kleinere Reparaturen an den Sanitäranlagen nimmt sich Firma M. K. Zeit und erledigt diese mit der gleichen Sorgfalt wie ein großes Projekt. Ein toller Service für alle kleinen und großen Belange im Haushalt.

Bei uns wurde eine Rohrreinigung durchgeführt, es war ein absoluter Notfall. Die Beiden Mitarbeiter waren innerhalb einer Stunde da. Fairer Preis und absolut kompetent. Kann man nur empfehlen.

Wir können dieses Unternehmen für alle Haustechnik-Belange empfehlen. Alles aus einer Hand und das immer in bester geprüfter Qualität. Wir sind langfristig glückliche Kunden.

Der Kundenservice war auch nach der Bezahlung noch sehr hilfsbereit. Bei einer kleinen technischen Frage wurde uns sofort geholfen. Zuverlässiger und langfristiger Support.

Wir sind sehr zufrieden mit der Langlebigkeit der Installationen. Die vor Jahren durchgeführten Arbeiten funktionieren noch immer einwandfrei und ohne Reparaturen. Nachhaltige und langlebige Qualität.

Unsere Toilette war verstopft und das Unternehmen kam innerhalb kürzester Zeit. Der Mitarbeiter war sehr diskret, freundlich und hat das Problem ohne größere Umstände behoben. Die Rechnung war angemessen für den schnellen Service. Jederzeit wieder wenn wir einen Klempner brauchen.

Die Firma hat unsere Gasleitung überprüft und erneuert. Eine Arbeit, die höchstes Vertrauen erfordert. Die Techniker waren äußerst verantwortungsbewusst und gewissenhaft. Wir fühlen uns nun sehr sicher.

Die Prüfung unserer Gasleitungen erfolgte durch Firma M. K. mit größter Gewissenhaftigkeit und gab uns ein sehr sicheres Gefühl für unser Zuhause. Sicherheit wird hier sichtlich an die erste Stelle gesetzt.

Ich bin total begeistert von der handwerklichen Präzision. Die Verrohrungen sehen fast wie Kunstwerke aus. Alles ist sauber verlegt und perfekt ausgerichtet. Ein Meisterbetrieb durch und durch.

Der Austausch unserer alten Heizkörper gegen moderne Design-Modelle wurde von Firma M. K. zügig und optisch sehr ansprechend erledigt. Die Räume wirken nun viel zeitgemäßer und werden zudem deutlich schneller warm als zuvor.

Die Baustelle in unserem Keller war stets ordentlich und gut organisiert. Das zeugt von einer hohen inneren Struktur der Firma. Super Management und tolle Mitarbeiter.

Wir sind sehr beeindruckt von der Organisation dieser Firma. Man spürt die Erfahrung in jedem Arbeitsschritt. Von der ersten E-Mail bis zur finalen Abnahme lief alles reibungslos und professionell. Die Handwerker sind echte Spezialisten auf ihrem Gebiet.

Vorsicht es handelt sich hier um Betrug. Voucher Preise. Schlüseldienst ohne vorherige Preis absprechung über 600 Euro. Anwalt und Polizei wurden informiert!

Bitte geht alle Beteiligten zur Polizei! Und macht Anzeige! Desto mehr desto besser

Die Pünktlichkeit der Mitarbeiter ist absolut zuverlässig. Sie waren stets zur vereinbarten Uhrzeit vor Ort und haben die Termine eingehalten. Hervorragende Termintreue.

Leider nicht besonders kompetente Mitarbeiter über diesen Betrieb für einen Notdienst Einsatz in Würzburg gekommen. Habe zwei vermeintliche Elektriker, die kaum Werkzeug dabei hatten, angetroffen. Mit dem Spannungsmesser die Sicherungen im Stromkasten geprüft, obwohl die Sicherungen alle noch eingeschaltet waren. Am Ende hieß es, wir können Ihnen bei der Problematik nicht weiterhelfen. Vielen Dank soweit hätte ich mir auch selber helfen können.

Nach nicht einmal 30 Minuten wurde eine Rechnung in Höhe von 508,54€ gestellt, die zu bezahlen war. Habe den Verdacht, dass es hierbei um eine Betrügerbande handelt. Werde diesen ,Betrieb' auch bei der Polizei melden und die Rechnung anfechten.

Überweisung ging über Bold GmbH, die angeblich in der Alt-Württemberg-Allee 8, 71638 Ludwigsburg sein soll.

Stellt sich heraus, dass das eine Scheinadresse ist.

Möglichst meiden solche Betrügerbanden!!!

Sehr schlechte Erfahrung. Es wurde ein E-Herd mit 4 Kochplatten und Backofen installiert. Die Kochplatten funktionieren, aber der Backofen funktioniert bis heute nicht. Ich habe den Mangel noch am selben Tag gemeldet, dennoch wurde das Problem auch nach über 7 Tagen nicht behoben. Der volle Rechnungsbetrag von 366,40 € wurde bereits von meinem Vermieter bezahlt, obwohl die Leistung nicht vollständig erbracht wurde. Schlechter Service und keine zufriedenstellende Nachbesserung. Nicht empfehlenswert.

Ich hatte einen kleinen Defekt an der Elektrik im Bad. Der Elektriker war sehr kompetent und hat den Fehler schnell und sicher behoben. Ich schätze die Gründlichkeit und die Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften.

Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage unserer neuen Wärmepumpe fühlten wir uns bei Firma M. K. bestens aufgehoben. Die fachliche Kompetenz der Monteure ist beeindruckend und das System läuft seither absolut störungsfrei und effizient.

Der Hausanschluss für unsere Wasserversorgung musste erneuert werden. Die Arbeiten wurden zügig, sicher und mit minimaler Beeinträchtigung der Außenanlage durchgeführt. Schnelle und saubere Außeninstallation.

Eine hartnäckige Undichtigkeit in der Wand wurde durch den Einsatz modernster Ortungstechnik von Firma M. K. sofort gefunden und ohne große Stemmarbeiten repariert. Das hat uns langwierige Renovierungsarbeiten und hohe Kosten erspart.

Die Sauberkeit der Arbeitsstelle ist hervorzuheben. Es wurde sehr sorgfältig gearbeitet und nach Beendigung alles besenrein hinterlassen. Das ist leider nicht bei allen Firmen der Fall.

Unser neues Badezimmer ist dank der kreativen Planung und handwerklichen Präzision von Firma M. K. zu einer echten Wohlfühloase geworden. Besonders die saubere Arbeitsweise während der gesamten Bauphase hat uns sehr imponiert, da der Schmutz auf ein Minimum reduziert wurde.

Wir schätzen die transparente Kostenstruktur dieses Unternehmens sehr. Das Angebot war detailliert und die Abrechnung der Arbeitsstunden war nachvollziehbar und fair. Keine versteckten Zuschläge, nur ehrliche Preise.

Wir hatten einen Notfall an der Wasserleitung. Die Reaktion war sofort und der Techniker innerhalb kürzester Zeit vor Ort. Die sofortige Schadensbehebung verhinderte Schlimmeres. Blitzschneller und effektiver Notdienst.

Die Nachrüstung unserer Fußbodenheizung verlief durch die strukturierte Arbeitsweise von Firma M. K. absolut reibungslos und exakt im vereinbarten Zeitrahmen. Wir genießen nun eine gleichmäßige, behagliche Wärme in allen Wohnräumen.

Die regelmäßige Überprüfung unserer Trinkwasserqualität auf Legionellen wird von Firma M. K. fachgerecht und termingerecht durchgeführt. Wir verlassen uns voll und ganz auf diese Expertise für unsere Gesundheit.

Als wir am Wochenende einen massiven Wasserschaden hatten, war der Notdienst von Firma M. K. innerhalb von dreißig Minuten vor Ort. Die schnelle und professionelle Schadensbehebung hat uns vor Schlimmerem bewahrt und war jeden Cent wert.

Der persönliche Kontakt mit dem Chef war sehr angenehm und vertrauensvoll. Er hat sich persönlich um die Details unseres Auftrags gekümmert. Ein Chef der mitarbeitet und Verantwortung übernimmt.

Ich kann die negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen. Wir sind super zufrieden mit der Firma und können diese nur empfehlen.

Die Installation der Solaranlage auf unserem Dach wurde von diesem Team durchgeführt und wir sind überglücklich mit dem Ergebnis. Die Mitarbeiter waren sehr vorsichtig beim Betreten des Hauses und haben sehr akkurat gearbeitet. Die Einweisung in die Anlage war umfassend und gut verständlich. Ein Top-Unternehmen in Sachen erneuerbare Energien.

Wer seine Haustechnik auf den neuesten Stand bringen möchte, findet in Firma M. K. einen Partner mit Weitblick und innovativen Ideen. Wir sind mit der neuen smarten Steuerung unserer Heizung per App absolut zufrieden.

Wir hatten einen Wasserrohrbruch und waren in einer echten Notsituation. Dieses Unternehmen war sofort zur Stelle und hat den Schaden schnell und kompetent eingedämmt. Die schnelle Reaktion und die beruhigende Art der Mitarbeiter waren in dieser Stresssituation unbezahlbar. Wir bedanken uns für die professionelle Schadenbeseitigung.

Absolute Verlässlichkeit ist hier Programm, da Absprachen mit der Zentrale von M.K immer punktgenau an das Team vor Ort weitergegeben werden.

Von der ersten Begehung bis zum laufenden Vertrag fühlen wir uns durch M.K jederzeit kompetent beraten und hervorragend betreut.