TurboFix Kanalservice GmbH

Ich habe schließlich da zu sein. Nach Absprache tat ich alles um in kürzester Zeit vor Ort zu sein. Das war denen aber zu lange und meinten ich darf gerne ein Termin am 29.12.25 wahr nehmen. Also 6 Tage später. (Zuhause gibt es nur 1 Toilette und dazu habe ich ein 5 jährigen Sohn Zuhause) - Fakten die der Firma vorliegen.

Danach sicherte man mir nach dem 3ten Gespräch zu das ich erst ein Termin im neuen Jahr bekomme da ich selbst schuld bin nicht vor Ort gewesen zu sein. Eine alternative gab es nicht. Im Gegenteil. Ich musste mir subtile Beleidigungen am Telefon anhören.

Im Nachgang wurde mir mitgeteilt, das diese Firma Turbofix mich nicht mehr anfahren wird.

Das Problem daran, sie nehmen immer wieder den Auftrag an (trotz Absprache mit der Wohnungsgesellschaft dies nicht an die Firma zu leiten) nur um mich nicht anzufahren.

Das ist eine schöne Werbung für das unternehmen kurz vor Heiligabend und Weihnachten eine kleine Familie im Stich zu lassen.

Danke für gar nichts !

Habe ein riesengroßes Problem gehabt, da ein vorheriger kleinerer Klempnerbetrieb vergeblich versucht hatte zu helfen um unsere Rohre frei zu kriegen und dabei leider seine eigene Welle abbrach und diese in den Rohren stecken geblieben war. Firma Turbo fix angerufen, sehr freundlicher Telefonservice und schnelle Hilfe! Am nächsten Tag kam dann tatsächlich auch zwei LKWs mit wirklich kompetenten und sehr netten Mitarbeiter, die sich auch nicht zu schade waren, anzupacken und wirklich gearbeitet haben, als gäbe es kein Morgen. Nachdem sie dann endlich fertig waren, haben Sie wirklich alles komplett tipptopp verlassen. Ein Unternehmen sollte wirklich froh sein, wenn es solche Mitarbeiter hat.

Deswegen von mir fünf Sterne fürs Unternehmen und zehn Sterne für die Mitarbeiter!

Auch beim nächsten Mal immer wieder die Firma Turbofix aus Essen!💪💪💪

Hatte einen Notfall mit dem Rohr . Der Herr bongers hat das Problem gelöst . Bin sehr zufrieden mit dem Services . Plus der Herr bongers ist ein sehr sympathischer Mann . Vielen lieben Dank . Kann die Firma nur empfehlen .

Leider war das erste aufeinandertreffen nicht von Erfolg gekrönt. Kommt rein, schaut kurz in Becken, lässt etwas Wasser rein laufen, saugt 3x mit dem Pömpel und sagt, dafür muss man es spülen, Termin in ein paar Wochen. Zu Wort kommen war nicht möglich, war keine 3 Minuten vor Ort. Kein Versuch mit der Spirale, nix....gleich ein Termin. So sieht Lustlosigkeit im Job aus.

Nachtrag: eine Reinigung wurde für in 6 Wochen angesetzt. Die Folge: Ich bekomme nun das Wasser vom Nachbarn in Waschbecken. Sollte hier ein Schaden bis zur Reinigung entstehen wird das rechtliche Schritte nachziehen.

Ein Feedback an den Vermieter wird das ganze auf jeden Fall nach sich ziehen, da hier der Verdacht aufkommt, dass es eine Masche ist, mehr aus dem Fall heraus zu schlagen.

Seit über einem Jahr habe ich hier Probleme dass sich das Abwasser der Küche aus der Wand im Keller Drückt ,keiner konnte das Problem finden . Heute kam die Firma Turbo Fix und der Mitarbeiter (Herr Gasnick)war sehr fleißig und hat das Problem gefunden und behoben.Ich bin sehr zufrieden mit der Firma und dem Mitarbeiter

Leider wurde das verstopfte Abfluss Rohr ( weder am Sifon noch in der Hauswand ) aus welchen Gründen auch immer bei mein Schwiegervater am 21. 10. 2025 um 10 Uhr nicht frei gemacht. Nach 10 Minuten waren die beiden Mitarbeiter wieder weg. Deshalb nur ein Stern, da ist selbst der eine Stern zuviel. Wir sind enttäuscht 😞.

Von weiteren Kontakten jeglicher Art per E-Mail, Anrufe , über Dritte Person usw. bitten wir abzusehen.

Verstopfung im Abfluss System (Mietwohnung). Der junge Turbofix Handwerker war auf die Minute pünktlich. Nach ca. 20 Min war wieder alles clear. Hat auch sehr sauber gearbeitet. Kann ich nur weiterempfehlen.

Hat alles super funktioniert und Herr Bongeas war sehr freundlich und hat sogar noch die gesamte küche geputzt.

Herr Bongers hat sich die gute Bewertung wirklich verdient, extrem kompetent hat er in kurzer Zeit alles zum laufen gebracht!

Super nettes Team und auch sehr spät Abends noch sehr gute Laune. Ob die nette Dame am Telefon oder der nette Mitarbeiter der noch Abends um 22.30 Uhr unsere Rohre frei gemacht hat da nix mehr ging durch Handwerker oben in der Wohnung. 🙏🙏🙏🙏 sehr zu empfehlen

Aus alt macht neu super Service und schnelle Abwicklung angefangen vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung. Top 👍

Super Hilfe von den Mitarbeitern der Firma. Meine Hausverwaltung und TurboFix haben hier buchstäblich sehr fix Hand in Hand gearbeitet und die verstopften Rohre noch am selben Tag (ca. 4h nach dem Anruf) gelöst.

Mitarbeiter war sehr professionell, freundlich, sauber und schnell. Hat alles perfekt geklappt. Desten Dank an das ganze Team.

Unfreundlich am Telefon hoch 10. Wollte einen Termin verschieben, da ich arbeiten muss an dem Tag. Der Termin wurde ohne meines Wissens gemacht mit dem Nachbarn. Die Dame am Telefon meinte ich solle mir jemanden suchen der sich in meine Wohnung setzt, jedoch geht es nicht. Alle müssen arbeiten. Interessiert die Dame am Telefon überhaupt nicht, obwohl ich 2 mal angerufen habe und gesagt habe das es nicht geht. Wäre ja ein Notfall. Das tollste ist, das es seit einen halben Jahr ein Notfall ist, es aber vorher niemanden interessiert hat und jetzt aufeinmal soll es schnell gehen. Ein Witz. Kein Verständnis, habe ich dann auch nicht.

Unser Problem war eine Verstopfung des WC-Abgangs, so dass sogar das Abwasser aus dem Duschenablauf hoch gedrückt wurde. Die Störung wurde per Anruf um 19:40 Uhr gemeldet und um möglichst schnelle Hilfe gebeten, da wir nur dieses einzige WC haben. Alle Mitarbeiter des Notdienstes waren im Einsatz, so dass wir uns bis 23:40 Uhr gedulden mussten. Der Mitarbeiter vom Kanalservice war sehr freundlich und ging sofort beherzt und überaus vorsichtig mit Spezialwerkzeug an die Beseitigung der Verstopfung. Er hatte schon nach kurzer Zeit das Rohr wieder frei gemacht. Es entstand lediglich unvermeidbar weniger Schmutz und es gab keine Beschädigungen. Zum Abschluss wurde der Arbeitsplatz mit Wasser aus der Leitung gereinigt und somit sauber hinterlassen. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung und insbesondere dem freundlichen Personal von Turbo-Fix. Wir können das Unternehmen ohne Einschränkungen weiter empfehlen.

Diese Firma nervt unheimlich mit Ihren Fahrzeugen.. hier in Essen im Gerlachfeld stellt immer wieder ein Mitarbeiter der Firma seinen grossen Reinigungswagen der Fa. Turbofix in diese schmale Strasse , so dass häufig, so wie heute einmal mehr, die Müllabfuhr nicht mehr in die Strasse einfahren und der Müll folglich nicht abgeholt werden kann. Ist das eigentlich so schwer zu verstehen, dass Ihre Autos im Gerlachfeld nichts zu suchen haben? Ich habe dies der Firma schon einmal mitgeteilt , dass der Fahrer seinen Wagen woanders abstellen soll. Der Müll ist heute erneut in der ganzen Strasse nicht abgeholt worden , nur weil der Fahrer anscheinend schwer von Begriff ist und mit seinem Fahrzeug die Zufahrt für die Entsorgungsbetriebe blockiert.

Also würde keinem empfehlen die haben mein Toilette abgemacht und einfach so liegen gelassen und haben gesagt das sie den Service von vonovia anrufen obwohl sie es nicht getan haben und haben einfach so alles stehen und liegen lassen und sind zum neuen Auftrag hoffe vonovia findet bald einen anderen Partner

Dieses Unternehmen ist eine absolute Katastrophe... Die Arbeiter werden zig Mal geschickt und "reparieren" den Schaden eben nicht... Wenn dann endlich paar Rohre ausgetauscht werden müssen, dauert es Tage! (Nicht, bis man einen Termin bekommt, sondern, bis die Arbeit erledigt ist.) Währenddessen wird mehr geraucht als gearbeitet, der Zigarettenrauch zieht die gesamte Zeit ins Haus... In den Pausen zwischen den Zigaretten wird gerotzt, was das Zeug hält...

So etwas Abartiges muss man lange suchen...

Der Blick des Arbeiters lässt einen nur wünschen, diesem nie in der Nacht oder Dunkelheit zu begegnen...

Die Dame am Telefon ist Unfreundlichkeit und Unverschämtheit in Person...

Für sie gibt es keine Notfälle, sie verdreht einem das Wort im Mund und pocht mehrmals darauf, dass es so ist - obwohl man unter Zeugen angerufen hat... Darüber hinaus maßt sie sich an über Schicksalsschläge und das Leben der Kunden zu diskutieren und diese zu kritisieren.

Wir denken über eine Anzeige nach!

Wäre es mir möglich hätte ich gar keinen Stern vergeben. Mehrfach nur mein Toilettenpapier verschwendet, um zu sehen, dass nicht die Toilette verstopft ist. Obwohl ich erklärte, dass es um die Rohre geht, die verstopft sind. Nichtstuend wieder gegangen… nehmen die Situation nicht ernst. Als dann ein Fachmann vorbeikam, um die Rohrreinigung durchzuführen, stellte sich eine starke Verstopfung fest, die dringend beseitigt werden musste. Wofür wird dann Turbofix eigentlich bezahlt? Die Bestellung einer Rohrreinigungsfirma geht leider über die LEG, worauf ich keinen direkten Einfluss hatte.

Nach einem Notruf bei der Hausverwaltung (sowohl in der Küchenspüle als auch in der Badewanne lief kein Wasser mehr ab) erschien trotz späterer Stunde ein sehr netter und freundlicher Mann, der wahrlich etwas von seinem Fach verstand. Die Fragen meines Mannes und von mir beantwortete er ausführlich und sehr beruhigend. Innerhalb von kurzer Zeit hatte er das Problem dann auch beseitigt. Diese Firma ist mit solchen Mitarbeitern absolut zu empfehlen.

Sehr guter Service von Herrn Schramm. Er hat vor allem auch darauf geachtet, dass freiwerdende Abfälle nicht plötzlich bei den Nachbarn auftreten können. Sehr zu empfehlen

Einfach nur die Schnauze voll. Bekommen es nicht auf die Kette eine Nummer aus dem System zu löschen und dann an einem Freitag um 21 Uhr noch anrufen und dann wird gesGt ich soll mich bei der LEG in die Warteschleife hängen, weil man selbst keine Datenpflege betreiben kann. Nummer blockieren hilft auch nicht, dann ruft die nächste an.

Sehr pünktlich. Sehr zuverlässig. Sehr freundlich. Von der Auftragsannahme bis zum ausführenden Techniker. Der Mitarbeiter vor Ort hat sich extrem viel Mühe mit der Lösung unseres Problems gemacht. Herr Sern.... war wirklich Sehrnett... (beabsichtigter Rechtschreibfehler). Ein super Preis-/Leistungsverhältnis. 100% empfehlenswertes, regionales Unternehmen ohne sich anschließend in irgendeiner Form abgezockt zu fühlen.

Die Männer nennen sich nicht ohne Grund TurboFix. Schnell da,schnell gelöst. Danke für die tolle Arbeit.

Die Badewanne und Küchenspüle war verstopt. Heute war ein Herr Bongers von der Firma da. Er war sehr freundlich und hat das Problem sofort gelöst. Ich bin vollkommen zufrieden und kann die Firma daher nur weiterempfehlen.

Enttäuschende Reaktion auf Notfallsituation

Seit zwei Tagen hatte ich ein Problem mit meiner Spüle: Das Wasser lief nicht ab. Nach Reinigung des Siphons stellte ich fest, dass Wasser von irgendwoher in die Spüle lief. Durch den Stöpsel drückte sich das Wasser sogar in die Spülmaschine. Es stellte sich heraus, dass der Hauptabfluss verstopft war und Wasser aus der Wohnung meines Nachbarn über mir in meine Spüle floss.

Ich kontaktierte meinen Vermieter, der die Firma Turbofix beauftragte. Herr W. von Turbofix hörte sich mein Problem an und teilte mir mit, dass es sich nicht um einen "Notfall" handle und ich mich bis Donnerstag gedulden müsse.

Diese Reaktion war inakzeptabel. Die Situation war eindeutig ein Notfall, da Wasser ununterbrochen in meine Küche lief und ein Überlaufen drohte. Herr W.s unprofessionelle Art, mir das Wort im Mund herumzudrehen und mich abzuwimmeln, zeigte keinerlei Kundennähe oder Verständnis für die Dringlichkeit des Problems.

Ich bin sehr enttäuscht von der Reaktion von Turbofix. In einer Notfallsituation erwarte ich professionelle Hilfe, nicht eine nonchalante Abweisung.

Schnell und Sauber gearbeitet Verstopfung war in der Wand vom Waschbecken. Nach 10 min war alles fertig.

VORSICHT! Ich würde es mir zweimal überlegen, bevor ich diese Firma beauftrage. Ich hatte eine Reklamation, bei der der Geschäftsführer höchstpersönlich zurückgerufen hat. Einer seiner Gründe, warum er meine Reklamation nicht annehmen konnte, war, dass sie AUSSCHLIESSLICH für Rohrreinigung und NICHT für Demontage und Montage von Toiletten/Waschbecken zuständig sind. Sollte es ein Problem geben, wie z.B. die Toilette war nicht dicht montiert, dann ist es nicht mehr deren Problem, obwohl sie diejenigen waren, die die Toilette abgebaut und wieder eingebaut haben. Er sagte, ich solle extra einen Sanitärinstallateur für die Demontage und Montage beauftragen. Nachdem ich ihm die Situation geschildert hatte, nutzte er meine Geschichte, um alle möglichen Ausreden zu erfinden. Er fragte mich noch, was ich gelernt habe, und er prahlte damit, was er gelernt hat und wie viele Jahre Erfahrung er hat. Ich finde es unprofessionell, wie er mit der Situation umgegangen ist, und ich bedaure, dass er trotz seiner "angeblichen" Ausbildung und Erfahrungen keinerlei Wissen zu haben scheint, was Kundenservice und versteckte Mängel bedeuten. Wenn diese Firma nur " ROHRREINIGUNG " als Dienstleistung anbietet, dann sollten sie keine Aufträge annehmen, bei denen etwas demontiert und montiert werden muss, bzw. überhaupt keine Dienstleistungen anbieten, wenn sie am Ende nicht für ihre fehlerhafte Arbeit haften wollen.

Die zwei Monteure waren heute bei uns. Haben ihre Arbeit zu bester Zufriedenheit erledigt. Bin positiv überrascht über den Service der Monteure .

Kann ich nur empfehlen.

Viele Grüße F. Aslan

Sehr schnelle und professionelle Hilfe! Wir hatten einen Wasserschaden in der Küche. Am nächsten Tag war ein Mitarbeiter da und hat erste Maßnahmen getroffen. Nach Rücksprache besorgte er binnen einer Stunde Ersatzteile und setzte diese recht fix ein. Die Preise passen auch absolut in die Welt

Kundenorientierung gleich null!

Da rufe ich vor einigen Tagen an, um freundlich nachzufragen, ob eine Terminverschiebung der Rohrreinigung möglich wäre, auf einmal werde ich von einem Herrn am Telefon zusammengestaucht. Dazu sag's ich nur: Wenn Idiotie die Welt regiert.

Die Firma gebe die Termine vor, die Mietparteien hätten sich danach zu richten. Die Firma muss sich auch nach den Arbeitszeiten der arbeitenden Menschen richten, finde ich. Nicht jeder ist Rentner und dauerhaft zu Hause oder hat auch keine Person um die Ecke, die die Stellung in der Wohnung halten kann. Turbofix sagte mir, sie könnten theoretisch veranlassen, dass die Hausverwaltung sie in meine Wohnung ließen, wenn ich als Mieterin nicht anwesend sei an dem Tag. Das klang wie eine Drohung. Das alles hätte man mir auch vernünftiger erklären können.

Turbofix scheint tatsächlich ein kapitalistisches Unternehmen zu sein, bei dem die Mitarbeiter der Terminverwaltung keinerlei Umgangsformen besitzen.

Grundsätzliches Service-Verhalten mangelhaft!!stellt sich nicht beim Ansprechpartnern Vorort vor geschweige mal vorher anrufen wenn man schon 1 Tag zu spät kommt garnichts. Mitarbeiter unfreundlich mit Hand abwinken und trotziges Verhalten bei Kritik wie ein Kind. Diese Stichpunkte sollten das wichtigste zusammen fassen. In diesen Sinne sucht euch ein anderes Unternehmen.

Von wegen ein offenes Ohr, die Firma hört einem nicht zu und tut was es will. Bin 0 zufrieden mit denen. Von mir wollten die dass ich 1 Woche keinen Wasser in der Wohnung nutze, da die keinen anderen Termin hätten um ein Rohr frei zu bekommen. 👎

TurboFix steht wohl für ein schnelles unüberlegtes Mundwerk. Den guten Umgang mit Menschen muss man dort noch lernen. Ich war heute bei einer 93 jährigen Dame ,das Problem die Rohleitung in der Küche war verstopft. Das Wasser ist leider statt ins Abflussrohr an der Wand runter über zwei Steckdosen hinter die Küchenzeile und unter den Teppich gelaufen. Als die Dame dem Mitarbeiter erklären wollte, dass es den Namen im Haus zwei Mal gib, bezeichnete man das als Telefonterror, leider lies man auch mich nicht ausreden und legte einfach das Telefon auf. Es wurde später und nichts passiert, als ich am Abend noch mal bei TurboFix anrief meldete sich eine Dame, mit merkwürdiger Logik; sie mache hier nur Notdienst und hätten keine Zugriff auf den Computer und sie hätte auch keine Telefonnummer und könne niemanden erreichen. Wenn ich mich beschweren will, wollt sie mir irgend jemanden nennen. Mich würde wirklich interessieren wofür die Dame da sitzt. Vielleicht Frau Hase? Dann kann sie doch Telefonieren und teilte mir mit, die Monteure hätten noch 7 Notfälle und da nach kämen sie zu uns, ein Zeit könnte sie mir nicht sagen Eine Stunde Später nur noch eine Mailbox von O2. Aber 2 Sterne dafür das sie dann doch noch gekommen sind.

Turbo im Namen steht leider nicht für schnell. Im Badezimmer ist das Abflussrohr verstopft. Kein waschen mit der Waschmaschine und duschen möglich. Schaden bei Vermieter gemeldet und erst 4 Tage später meldet sich Turbofix für einen Termin in 5 weiteren Tagen. 9 Tage ohne Badezimmer mit Waschmaschine mit einer 5 köpfigen Familie!

Unfreundliche Mitarbeiter die einen Ton auf Lager haben der nicht von schlechten Eltern ist. Die Antwort aus dem Büro ist lediglich ein unsere Mitarbeiter machen das nicht und hinterlassen alles sauber. Da kann ich nur drüber lachen. Wer diesen Laden vermeiden kann, sollte dies unbedingt machen.

Wurden als Notfall von meiner Vermietung beauftragt. Badezimmer Abfluss lief nicht mehr ab (Dusche, Waschbecken, Waschmaschine). Es sollte sich wer telefonisch melden zwecks Terminierung. Am zweiten Tag ohne Anruf hab ich dann angerufen - frühester Termin in 6 Tagen. 6 Tage OHNE Badezimmer??? Ist ja wohl ein schlechter Scherz! Wurden nochmal von meiner Vermietung um einen früheren Termin gebeten - keinerlei Reaktion. Von einem Anbieter mit dem Namen TURBOfix etwartet man was anderes! Fast eine Woche ohne nutzbares Badezimmer geht gar nicht! Der Monteur Vorort war dann aber wirklich sehr nett und schnell fertig mit allem. Daher für den Monteur 5 Sterne für den restlichen Service max. einen...

Es wird mit dem allzeit verfügbaren Notdienst geworben...?! Die Realität sieht leider anders aus! Telefonisch meldete sich ein unhöflicher Mitarbeiter, der es nicht einmal für notwendig hielt während des Gespräches das Essen zu unterbrechen. Es wurde uns schmatzend mitgeteilt, dass wir am folgenden Tag erneut versuchen sollen einen Termin zu vereinbaren... Unglaublich! Absolut nicht empfehlenswert!

Wir haben die Firma TurboFix bereits vor Jahren bei einer Kanalsanierung sowohl für eine Kamerabefahrung als auch später für die Sanierung der alten Rohre in Anspruch genommen. Da wir damals schon sehr zufrieden waren, haben wir die Firma nun wieder in Anspruch genommen. Hat wie immer alles super geklappt. Termin wurde zügig bearbeitet, der Mitarbeiter war kompeten und motiviert. Problem wurde beseitigt, kann nur eine gute Bewertung nach sich ziehen. Super, vielen Dank nochmal!!!!!!

Super schneller und unkomplizierter Service. Herr Wittig hat unser Rohr wieder freigepustet. Sehr netter Kontakt. Falls nochmal was sein sollte, wenden wir uns wieder an diese Firma.

Leider durch Vermieter gebunden, ansonsten fern bleiben!!! Mitarbeiter raucht im Keller neben Gas, Pinkelt im Waschkeller auf den Boden wo Wäsche gewaschen wird und klaut noch Waschpulver um sich seine Hände zu waschen. Nach Videoaufnahmen an Turbofix Gewand, erst wollte man es abstreiten sowas würde nicht von dem Mitarbeitern gemacht werden, wo man dann jedoch mit Videoaufnahmen ankommt, wurde man kleinlauter. Videos wurden per Email versendet nach 3 Wochen keine Antwort, kein Anruf - nichts. Zudem hatte der Mitarbeiter seine Arbeit überhaupt nicht gemacht. Ein anderer Kollege musste einige Tage später erneut kommen. Sehr asoziales verhalten. Anzeige folgt noch!

Die Jungs haben alle Gute Arbeit geleistet. Die Jungs die da waren um das Rohr frei zu machen, waren bei guter Laune und Freundlich all meine Fragen wurden beantwortet und ich durfte mit zuschauen.

Der Herr der zur Kamera Untersuchung da war, ebenfalls nett und Freundlich auch er beantwortete alle Fragen und auch bei ihm durfte ich zuschauen.

Die Jungs die das Rohr komplett neu machen mussten habe ich mit Kaffee bei guter Laune gehalten,da die Mieter den Anweisungen nicht folgten. Auch sie erklärten alles,beantworteten meine Fragen und auch hier konnte ich zuschauen.

Der Herr im Büro für die Termin vergaben war sehr nett und suchte schnell nach einem Zeitnahen Termin.

Alles im Allem eine Top Firma, Nette, Freundliche,sauber und Ordentlich arbeitende Monteure.

Weiter so!!!!

So sah es aus als, sie das Rohr frei legt wurde. Ein Nachher Foto habe ich vergessen.

Heute war Herr Bongers vor Ort , sehr kompetent ! Er hat die Problematik schnell erkannt und saubere Arbeit geleistet , immer wieder gerne !!

Der eine Stern ist noch zuviel!

Kommen ohne Anmeldung ins Haus setzen Keller und Elektro Geräte unterwasser und hauen wieder ab. Unfreundlich sind Monteure sowie der Telefonservice ebenfalls.

Das Unternehmen ist professionell und arbeitet schnell und sauber. Die Kommunikation war äußerst freundlich. Der Preis war fair. Ich würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und nach Bedarf wieder wählen.

Der Mitarbeiter war im Notdienst sehr schnell da. Dazu war er mega freundlich und erledigte seine Arbeit schnell und professionell und hat sogar den kompletten Arbeitsbereich sauber hinterlassen. Ich war sehr zufrieden.

Turofix wurde von meinem zurückgebliebenen Vermieter in Auftrag genommen. Dieses Unternehmen schickte einen unerfahrenen Azubi zu mir, kurz gesagt er hat meine Wasserleitung zerstört und meine ganz hochwertige Küche stand letzen Endes unter Wasser. Natürlich war weder Turofix noch mein Vermieter für den entstandenen Schaden nicht verantwortlich. Am Ende musste ich den Schaden von meiner eigenen Tasche zahlen. Alles Inkompetente Leute, die sich Fachmann nennen.

Katastrophe.. 9 Uhr in Auftrag gegeben. (akuter Notfall)

Jetzt ist 15 Uhr, keiner kommt, am Telefon wird man nur vertröstet.

17:30 es kam einer, einziger Trost : Mitarbeiter war freundlich, kompetent und hat das Problem schnell erkannt

Kann leider nur davon abraten.

Sehr freundlich und gründlich....kann man mir empfehlen.....wissen was ihr job ist hat man echt selten.....vielen dank für die hilfe

Termin noch am selben Tag erhalten. Rohr wieder frei, soweit alles top.

Aber einen Eimer vom Mieter leihen (kein Problem soweit) und dann nicht mal ausspülen oder die Wand wieder sauber machen find ich nicht so geil. Hat schon gut gestunken 😲. Aber da ich den Bereich sowieso putzen muste, nicht ganz so schlimm ...

Ansonsten aber alles Top 👌🏻

Die Kollogen waren sehr floot haben super Arbeit geleistet und die Rohre sind dank netten TorboFix Kollegen alles wieder frei. Der Kollege am Telefon war auch sehr hilfsbereich und nett. Sehr guter Service.

Also kann ich weiter empfehlen.

Vielen dank Jungs....

Absolut unzulässig. Seit Freitag steht in 3 Kellern das Abwasser. Die Firma lässt sich nicht blicken. Unfreundlich am Telefon. Nicht zu empfehlen absolute Frechheit von denen. Notdienst ist klar. Hab ich noch nicht erlebt!

Der Kollege war schnell, freundlich, hat mich auf die mögliche Ursache unseres Problems hingewiesen und das Badezimmer mehr als sauber hinterlassen - was leider nicht immer der Fall ist! Immer wieder wenn mal das Rohr verstopft ist!

Sehr schnelle Anfahrt nach Vergabe des Auftrag. Sehr freundlicher Mitarbeiter trotz der Uhrzeit um 23:50 Uhr. Kann ich weiter empfehlen.

Einfach nur Finger Weg

Der Mitarbeiter vor Ort war super freundlich und hat das Problem schnell gelöst. Der Mitarbeiter am Telefon dagegen, sehr unfreundlich und frech.

Donnerstag beauftragt, Freitag pünktlich gekommen, Mitarbeiter freundlich und kompetent, Probleme schnell beseitigt. Empfehlenswert!!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, schnelle Hilfe war vor Ort. Ein Dienstleister den man wirklich empfehlen kann. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. 👍

Sehr schnelle und kompetente Hilfe. Hat von Anruf bis Beseitigung der „Verstopfung“ keine 2 Stunden gedauert. Abfluss-Rohr ist nun wieder frei.